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无人货架行业将大洗牌

文章出处: 人气:发表时间:2018-07-26 00:08

 

【听杨姐说】

 

多年以后,或许?#34892;?#20154;会把2017年的这个冬至的夜晚当做中国零售业无人货架创业者们命?#35828;?#25296;点。

 

21日晚,零售行业百位CEO和高管齐聚广州参加了一个马蹄社的私密饭局。

 

马蹄社,简单地说就是亿邦动力搞的一个电商界的高层小圈圈,由电商和新零售领域的大佬组成的高端社群。今年,亿邦动力未来零售大会的压轴大戏就是马蹄社晚宴。

 

出席聚会的大佬?#25296;?#19981;少:良品铺子、韩都衣舍、钻石小鸟、罗莱家纺、多样屋、西集网、蜜芽的高管和CEO等等。

 

 

除了大?#22411;猓?#36825;次饭局上,还有一位特殊的嘉宾——京东到家Go总经理江军。

 

京东到家Go是什么?听名字非常像Amazon Go,你猜的没错,它就是无人零售的一类——智能货柜,别?#19994;?#24456;多类似产品也被叫做无人货架。

 

江军在这次马蹄社晚宴上,主要说了两件事情,他一边从行业角度介绍为啥无人零售在今年那么火,一边宣布了启动以“Go Smart Go Free”为sologen的智能零食节活动,率?#28909;?#22312;场大佬的公司员工“免费试吃一个星期”。

 

当然,他还讲了一个观点:明年起无人货架行业很可能会大洗牌……

 

嗯,杨姐怎么觉得这才是他要说的重点呢……来,从?#26041;?#36215;。

 

必然趋势

 

是的,江军的判断似乎有点危?#36816;?#21548;,但他的理由却非常充分——事实,是如此残酷和现实。

 

江军的核心观点是,无人零售在?#23616;?#19978;还是零售,而且是近在几米的那?#33267;?#21806;。

 

就像业界把出行划分为长途、近途以及3公里半径之内等等一样,新零售领域的范围划分为:覆盖2公里左?#19994;?#36229;?#23567;?#35206;盖500米范围的便利店,以及渗透到很多人身边10米的无人货架。

 

以前大家熟知的那种无人货架,通常都是开放式的放在办公室里,靠大家自觉付款。不过江军讲的京东到家Go智能货柜却和无人货架看起来完全不是一回事。

 

所谓智能货柜,就是用各种黑科技全副武装起来的无人货架,但是由于新技术的应用导致?#33487;?#20010;购物流程再造,且商业模式有了更多拓展。

 

咱们就从这?#20301;?#39064;的源头——江军在马蹄社上宣布了一个“免费畅吃”的活动说起。这个活动的全称是“智能零食节”!

 

 

其实就是京东到家Go希望借此吸引大家体验一下他的智能货柜是如何“智能”和进步的。就目前姐所了解到的,大概有几点:

 

首先,拿?#21496;?#36208;!

 

注意,拿?#21496;?#36208;并不是不用付钱,只是这个动作被省略掉了——因为这绝对、必须、无疑肯定使用了人脸识别:首?#28909;?#35748;你的身份,然后你就可以想拿什么就拿什么,人家自动扣款就得了。

 

第二个是智能,不用点击购物车,不用扫码付?#30591;?#23427;就会自动识别消费者买了什么——因为有重力感应装置和摄像头!

 

第三个进步是,拓宽SKU,可以卖水果、饼干等易碎品了!

 

这点为什么是进步呢,因为此前咱们在地铁站、路边看到的那种无人售货机都有一个商品出口通道,这是个?#33268;?#28902;又占空间的设计(当然了以前只能这样),一个柜子就能卖那么十多件商品,而且由于是产品往外掉落,因此不可以?#29260;还?#26792;、饼干、蛋糕这些容易撞烂的东西。

 

而京东到家Go是拉门式的,不仅提高了机柜的空间面积、SKU,而?#19968;?#19981;用担心?#19981;鰨?#36825;样水果、蛋糕啥的都可以放了,SKU有了大大提升。

 

第?#27169;?#26234;能货柜依据大数据运营!

 

在杨姐看,京东到家Go的大数据运营分为两个层面:一方面是补货,做到科学补货;另一方面,是给用户个性化选品和广告推荐——智能货柜不是有个屏幕么,除了刷脸外,这其实就是一个天生的广告牌,可以做到千人千面地推送他?#19981;?#21507;的各?#33267;?#39135;广告和打折信息!

 

第五,京东到家Go的货品,都跟京东的区块链技术?#22812;常?#35753;产品都可溯源。

OK,具备这么多黑科技的一代产品,是不是会很诱人?如果再加上“免费试吃”的优惠活动呢?

毫无疑问,肯定会引?#31383;?#20844;室里的小伙姑娘们的爆发式试吃,对不对?那么京东到家Go就会面临另一个问题,来?#30473;?#34917;货么?

嗯,这就需要说说另一个影响智能货柜的关键因素:运营。

 

无处不在的“货+物流”

 

杨姐把这个智能货柜说得这么好,过几天这个柜子里的东西卖完了没人补货,零食供应商们傻不傻眼?

 

这可一点没夸张啊,此前的无人货架1.0版本,很多地方最后都?#29615;?#24323;了,就是因没有人能跟上补货运营——因为要补的实在太多了。

 

OK,其?#21040;?#20891;跟百位业界大佬们强调自己的一大牛叉之处,就是他的运营。

 

你以为京东到家Go是谁,背后可是京东!京东最大的优势是啥——作为中国最大的卖家,京东拥有着一个强大的供应链,议价能力是其最重要的核心竞争力之一。

 

想想看,现在又要搞京东超?#23567;?#26234;能货柜,这得是一个多么庞大的采购量——这个生意京东有个单独的公司在干,就是京东新通路。

 

所以,京东到家Go的很大一部分商品,肯定?#26377;?#36890;?#32442;?#36135;,价格必须是业界最便?#35828;模?#36825;是其一。

 

其二,就是物流,京东的物流目前就是行驶在城市里的一个传送带啊,再加上京东到?#19994;?#20247;包物流……

 

嗨,其?#30340;?#26377;那么麻?#24120;?#26234;能货柜附近只要有沃尔玛、永辉、卜蜂莲花、全家、711……达达的快递员都可以去取货补充?#26639;?#36817;的货柜里。

 

所以,大家可以想象一下,当货柜的库存低于一个界限,就会启动智能库存管理程序,自动补货。京东系强大的供应链物流能力,又能实现一日一补甚至一日数补!

好,说?#33487;?#20040;多,那昨天晚上江军跟那么多大佬见面,所谓何来?

 

当然是希望各家大佬都能跟自己一起玩了!

 

据说江军还带了“见面礼”也是给了很多优惠政策?#21361;?#20363;如凡事2月1日前同意入驻的企业,都可以享受三大福利。

 

看看,江军的“大礼包”?#24230;?#35828;实在不小:智能货柜全部免费投放、采购补货配送理货全权负责;连续一周?#21051;?#27599;用户一件免费零食、年前大狂欢合作品牌一同发券、共享线上平台全场优惠;还有这个比较吸引人,货柜屏幕上的广告位!

 

注意,所有这些都是那些个人创业者?#29615;?#19982;之?#36141;?#30340;——在无人货架这个细?#33267;?#22495;,巨头已然下场!

 

 

杨姐点评:

 

互联网和各种黑科技这两年集中爆发,社会、商业和用户都在不断进步——现在正是一个新旧更迭的关键时期。

 

从零售行业的整体发展看,无论阿里和京腾系,都在争夺线下场景和大数据。争夺一步一步从大型商超、生?#30465;?#22806;卖蔓延到了无人货柜。

 

与前面几个业态不同,无人货架领域相对较轻,货架、冰箱可以移动,新的玩法也层出不穷——这必将导致明年出现一轮洗牌。智能化、点位优质化将成为趋势,京东到家Go这样手握大把?#35797;?#21644;抢先卡位的玩家已经抬高?#33487;?#20010;细?#33267;?#22495;的起跑线,很多创业公司可能会被淘汰出局。

 

他们被淘汰出局的原因并不是想不到、不知?#26639;?#24590;么做,而是由于京东到家Go的竞争力是背靠京东的庞大物流体系、用户画像、数据模型和投资那么多线下零售巨头获得来的能力,对此,恐怕不少创业公司都会成为这条赛道上的陪跑者。


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